Política de Privacidade: Núcleo One
Última atualização: 3 de novembro de 2026
1. Quem somos
A Núcleo One é uma agência de marketing digital no Rio de Janeiro. Este site é operado pela Núcleo One, controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Contato para assuntos de privacidade: agencia@nucleoone.com.br
2. Quais dados coletamos
a) Dados que você informa:
- Formulário de diagnóstico: nome, nome da empresa, WhatsApp, resposta à pergunta sobre já ter um Perfil da Empresa no Google e a mensagem enviada.
- Contatos iniciados por você via WhatsApp ou e-mail: os dados que você incluir na mensagem.
b) Dados técnicos, coletados automaticamente para o funcionamento e a segurança do site:
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso, por meio de cookies essenciais e de desempenho.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu pedido de diagnóstico e entrar em contato com você sobre os serviços da Núcleo One.
- Prestar os serviços contratados e atender às suas solicitações.
- Melhorar o site, garantir sua segurança e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de diligências preliminares a seu pedido, no legítimo interesse da Núcleo One em atender e melhorar seus serviços, e no cumprimento de obrigações legais, conforme o caso.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas o necessário para operar o site e atender você, por exemplo, com o provedor de hospedagem do site e, quando você inicia a conversa, com o aplicativo de mensagens que você escolheu. Esses parceiros tratam os dados somente para as finalidades descritas nesta política.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e prestar os serviços, e depois os excluímos ou anonimizamos, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode pedir: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer seus direitos, escreva para agencia@nucleoone.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente seguro, e por isso recomendamos que você não envie senhas ou dados sensíveis pelo formulário do site.
9. Cookies
O site usa cookies essenciais para funcionar e cookies de cache e desempenho. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.
10. Menores de idade
Nossos serviços são voltados a empresas e seus responsáveis. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos responsáveis.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos serviços ou na lei. A versão atualizada será publicada nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais: agencia@nucleoone.com.br